МТС скатилось до таких высот:
Если у вас есть симка от этого былооператора, которой вы не пользовались больше 5 месяцев, то МТС АВТОМАТИЧЕСКИ переводит вас на тарифный план «Европейский» с абонентской платой в 10 000 руб мес. после чего подождет пару месяцев и, кто бы сомневался, пришлет «собирателей». Инфа с их официального сайта: Читать в самом низу
«В случае неиспользования абонентами услуг связи (в том числе бесплатных входящих вызовов, бесплатных SMS, MMS, GPRS, USSD-запросов) и отсутствия платежей в течение 150 дней (5 месяцев), тарификация услуг связи будет осуществляться в соответствии с условиями тарифного плана «Европейский».»
Так что если у вас есть такие симки — аннулируйте их к чертям
P.S. Если у вас есть доп. инфа — поделитесь, т.к. подсел на измену.
в том и дело что юридически — оказываются.
з.ы. вольное изложение текста правил.
Другое дело, что могут ли они (мтс в частности) навязывать тебе использование услуг с юр. точки зрения… это не знаю, ибо не юрист.
Цитата
нумер айнс: Данный тарифный план обслуживается на авансовом методе расчетов. Для перехода на кредитный метод расчетов необходимо обратиться в Центр обслуживания ключевых клиентов. => нет денег — нет услуг
нумер цво: Если баланс абонента становится равным или ниже нуля (но не ниже минус 300 руб.), то в течение последующих 61 дня ему будет доступны только входящие звонки, получение SMS и звонки на сервисные номера МТС. Если по истечении этого периода баланс абонента не превысит значения «870» руб., возможность получения указанных услуг прекращается. Непоступление на Лицевой счет абонента в течение 61 дня после истечения указанного выше 61-дневного срока денежных средств в сумме, достаточной для достижения на Лицевом счете положительного остатка, будет означать односторонний отказ абонента от исполнения договора.
Все операторы уже давным давно разными способами избавляются от мертвых душ. Договоры расторгнуть, номера перепродать, денежку получать. Номера-то вы не покупали, договор об оказании услуг подвижной связи. Не хотите пользоваться услугами — извольте вернуть номер
http://ivlad.livejou…com/288042.html
Я так понял, это сделано чтобы быстро освобождать номера. Думается мне МТС (да и остальные опсосы тоже) не будет направлять иски в суд на всех подряд. Хотя, наши граждане, дорвавшиеся до власти на все могут пойти.
Для себя давно уже решил — один оператор, один тариф и обязательно им пользоваться. Менять тарифы и опсосов каждые полгода не имеет смысла, так-как дешевле нифига не получится.
во-первых это указано для тарифного плана «Любимый, федеральный», т.е. если у вас другой план эти условия не распространяются, и вправду во всех :blink:, тогда пункт 2 — а во-вторых как написали выше, тариф блокируется после не поступления платежей через 183 дня и автоматически расторгается договорЦитата
Значение баланса лицевого счета, при котором предоставление указанных выше услуг прекращается, может варьироваться в случае, если размер задолженности в течение 61 дня изменился по причине поступления в АСР данных о ранее оказанных платных услугах, например, роуминг.
Если по истечении этого периода баланс абонента не превысит значения 8,00 руб., возможность получения указанных услуг прекращается. Непоступление на Лицевой счет абонента в течение 183 дней после истечения указанного выше 61-дневного срока денежных средств в сумме, достаточной для достижения на Лицевом счете положительного остатка, или неиспользование абонентом платных услуг в течение периода равного 183 дням, будет означать односторонний отказ абонента от исполнения договора.
так что прежде чем вешать на кого-то ярлык «быдло» столь любимый нынче в интернетах, неплохо бы сначала разобраться 🙂
Сам МТС-ом пользуюсь очень давно, у меня прямой номер семизначный, ни разу развода не наблюдалось, все можно проконтролировать через интернет-помощник на сайте, каждый рубль, а ещё с их кол-ом предлагаемых доп. услуг (которые можно отключить или выбрать которые нужны) имхо вобще конкурентов нет, я не рекламирую ничего, просто констатирую факт)
Вы абсолютно правильно заметили — будем разбираться.
Вот вам наш Красноярский филиал Могу Только Сикать (МТС) http://www.kras.mts…._zero/full_rub/
смотрим здесь, а если хотите, на всех остальных тарифах. Условия конечно гуманнее чем Московские, но то же не сахар.
Я тоже пользуюсь МТС без маленько 10 лет, и номер представте у меня то же прямой семизначный, и разводы со стороны МТС регулярные, взять только хотя бы подключение услуги Гудок. Первый месяц бесплатно, а потом по 50 руб, но мы вам об этом не скажем :beee2: . И конкуренты имеются и Пчелайн и Майфун с более чем обширной программой услуг и не менее выгодными тарифами. А в Красноярском крае есть еще местный конкурент ЕТК, услугами которого пользуются больше половины абонентов края. Как вы думаете, почему сотовые операторы противятся введению перехода из компании в компанию вместе с номером,придумывая всевозможные технические причины, да просто потому что до ужаса боятся друг друга, боятся что клиенты побегут именно от них, ведь как не крути у каждого оператора рыльце в пушку и каждый оператор имеет на своем счету громкие судебные скандалы. А вы говорите нет конкуренции.
думаю, что в суде факт самовольного перевода на другой тариф, без надлежащего уведомления, будет представлен как оказание незаказанных услуг. А если оператор попробует сослаться на пункт договора, где он фактически допускает такую возможность, этот пункт будет оспорен как противоречащий федеральному законодательству. и при надлежащей активности адвокатов и непредвзятом суде, оператор может попасть на приличный штраф по каждому случаю.
Ага, значит есть закон, запрещающий менять в одностороннем порядке договор? Или нет? Юристы, поясните пожалуйста.
Цитата
ГК
еще есть очень интересная вещь в лице Постановления Правительства РФ №328 не помню какого года, краткое содержание:
— оператор связи не вправе навязывать абоненту оказание дополнительных услуг подвижной связи, оказываемых за отдельную плату.
— не менее чем за 10 дней до введения новых тарифов на услуги подвижной связи извещать об этом абонентов через средства массовой информации.
— Изменение договора оформляется путем заключения дополнительного соглашения в письменной форме либо путем совершения абонентом конклюдентных действий, перечень и порядок осуществления которых определяются оператором связи. [а вот тут я сам хз, является ли в данном случае бездействие конклюдентным действием].
http://www.cnews.ru/…09/06/16/350723
Quote
У нас аналогичное представление прокуратура внесла МТС. они тогда быстренько свернули акцию.
я думаю, когда ситуация с выкупом таких «долгов» коллекторами станет массовой, возникнет скандал и прокуратура опять вздрючит оператора…
Суть наколки в том, что когда тариф становится «старым», цена взлетает до небес (время «устаревания», при этом, указано самым мелким шрифтом на самой последней странице сайта, а в буклете будет только «подробности на сайте»). Просто большинство людей об этом довольно поздно вспоминают (что какбе намекает нам :sarcastic: ).
Причем, девочкам из сапорта верить не стоит — они даже тариф переключить не в состоянии, а часто даже лапши культурно навешать не могут, чтоб их хоть приятно слушать было. Проще всего переключаться через сайт. И проверять тарификацию, «услуги» (кавычки не случайны, ибо реально полезных услуг не припомню) и т.д. надо регулярно.
//кстати, даже на сайте есть тарифы, по которым нет никакой информации, так что…
http://www.gazeta.ru…3/3294181.shtml
Quote
Юристы утверждают, что самовольное изменение тарифов МТС незаконно. «Сторона имеет право менять тариф, только если это предусмотрено в договоре и не было оспорено»,
– сообщает партнер юридической компании Lidings Андрей Зеленин. Есть претензии и к тому, как именно компания довела до сведения абонентов новость о возможной смене тарифа. По словам Осадчей, компания «сообщила абонентам об изменении тарифов путем рассылки индивидуальных СМС-уведомлений». Однако сообщать что-либо с помощью СМС абонентам, которые 5 месяцев не получали на свой телефон никаких бесплатных вызовов или СМС, как минимум странно. Такие пользователи либо потеряли свою сим-карту, либо не вставляют её в телефон. Старший юрист «Вегас-Лекс» Константин Астафьев утверждает, что до тех пор, пока компания не смогла подтвердить, что абонент получал уведомления об изменении договора, перевод его на новый тариф не законен.
Аналитик iKS Consulting Максим Савватин указывает на логическое противоречие, имеющееся в нововведениях МТС. На новый тариф телефон будет переведен в случае неиспользования абонентом услуг связи, в том числе если человек не получает СМС. Однако предупреждения о переходе на новый тарифный план приходят абоненту именно через СМС. Соответственно, «полученная СМС с уведомлением означает, что номер этот используется, а значит, по идее, абонент переведен на другой тариф или отключен быть не может».
В самой компании объясняют, что «данное изменение коснется только трех тысяч абонентов и только в Московском регионе». При этом, утверждает Осадчая, снятие денег абонентов ожидает «только при положительном балансе, в минус абонент не уходит». Поэтому, считают в МТС, бояться накопления задолженности в виде абонентской платы не стоит. Впрочем, в «Газету.Ru» уже раздаются звонки читателей, волнующихся за свои потерянные сим-карты. «В службе поддержки МТС мне сообщили, что заработать долг в 10000 рублей мне не дадут. «Максимум – вы получите долг в 333 рубля, а потом ваш телефон будет заблокирован», – заявили мне.
Кстати, у нас в Е-бурге они уже кидали народ, когда в одностороннем порядке повысили цены на тарифы.
Сначала провели акцию, выдав ограниченное число номеров с безлимитным тарифом за 900 р.
А потом подняли до 1300 и все им прокатило.
Давно бы сбежал к другому оператору, но номер уже много лет существует и терять его не хочется.
Ерунда, у меня например открыта бесплатно кредитная линия в 2300 рублей.
Вот я на ByFly (интернет оператор). Не говоря про то что, скажем в Крыму, например, интернет стоит почти вдвое дешевле, чем в Минске, это ладно, закроем на это глаза. Но вот у меня были проблемы с финансами. Интернет вовремя не оплатил. Неделю сидел и им не пользовался. Так вот, раньше при достижении нулевого баланса, счет блокировался и услугу не предоставляли. Теперь услугу они не предоставляют (интернет), а баланс падает вниз, каждый день -2000р. За пять дней набежало -10000. Спрашивается за что??? Причем об изменении взымания денег с обонента ни слова. Ни письмо на почту ни позвонить, никто не соизволил. И еще прикол,деньги забирают стабильно правильно. А вот скажем одна из услуг прописанных в договоре — Круглосуточная поддержка. Сколько ни звонил, ниразу не дождался ответа, ни днем ни ночью. Висеть по двадуать минут на проводе в ожидании ответа оператора, это совсем не весело.
Так что, народ, платите деньги исправно, потому что Мы обязаны это делать. Альтернативы ноль. Так что или платите и нерыпайтесь, или сами организуйте свою компанию и радуйтесь :sarcastic:
МТС переведет своих абонентов, которые более пяти месяцев не пользуются услугами мобильной связи, на тарифный план «Европейский», абонентская плата по которому составляет 9800 рублей в месяц. Об этом пишет BFM.ru.
«В случае неиспользования абонентами услуг связи (в том числе бесплатных входящих вызовов, бесплатных SMS, MMS, GPRS, USSD-запросов) и отсутствия платежей в течение 150 дней (5 месяцев), тарификация услуг связи будет осуществляться в соответствии с условиями тарифного плана «Европейский», — сообщает МТС. Попросту говоря, со счета молчаливого абонента просто спишут весь остаток (в таких случаях он, пожалуй, редко превышает 9800 рублей).
«Абонентская плата взимается до достижения на лицевом счете абонента нулевого баланса. Задолженность за услуги связи у абонентов при этом не возникает», — уточнила PR-директор МТС Елена Кохановская. «У любого сотового оператора есть политика сохранения номера за абонентом. Наши конкуренты установили срок для этого в три месяца. МТС сохраняет номер за абонентом в течение 6 месяцев, если по нему производится хоть какое-то действие, включая пользование бесплатными услугами. Это прописано в договоре. Если действий по телефонному номеру не производится, мы расторгаем договор, и восстанавливаем номерную емкость, которая ограничена», — сказала Кохановская BFM.ru.
Нововведение коснется лишь московского региона, для остальных же регионов неактивные абонентские номера будут переводиться на «Базовый» тарифный план, без абонентской платы. Подобные меры, хотя и не столь радикальные, принимают и другие операторы «большой тройки».
«Если абонент «Билайн» не активен в течении 90 дней, то на 91 день начинает списываться абонплата за неактивность — 3 рубля в день. По достижения нулевого баланса или при возобновлении пользования мобильной связи плата перестает списываться, — говорит BFM.ru пресс-секретарь «Вымпелкома» Ксения Корнеева. — Важно подчеркнуть, что абонент не уходит в минус. Если в следующие 6 месяцев он возобновляет свою активность, все параметры тарифного плана и все дополнительные услуги сохраняются».
Оператор «МегаФон» также блокирует неиспользуемые номера через три месяца, а на тарифах «Лайт» после 89 дней полного молчания абонента вводится абонентская плата в размере 60 рублей. По результатам акции МТС получит около 3000 абонентских номеров, которые можно будет перепродать, говорит BFM.ru Елена Кохановская. «Удивительно, что МТС закладывается на три тысячи неактивных абонентов. Я предполагал, что эта цифра по Москве будет на пару порядков выше», — отмечает BFM.ru старший аналитик «ВТБ Капитал» Виктор Климович.
——————————————————————————————
Конец цитаты.
Все предельно ясно. Насколько честно? Не знаю. Это как турабонент. Молчит три месяца номер аннулируется. База номеров не резиновая. Отправьте 1 sms 1 раз в три-пять месяцев — делов-то