Не работает клавиатура — Железо и программы

Джентльмены, такое дело: ни с того, ни с сего перестала работать USB-клавиатура под Win7.
В биосе пашет.
В винде — нет. Горит огонек «num lock» только, и всё. На нажатие кнопок не реагирует. USB-контроллеры проверял, работают. Удалял ее, затем через плуг&плэй система находила, устанавливала ее, в диспетчере задач всё в норме — всё равно не работает. Втыкал в разные разьемы — не пашет.
Подключил к ноуту — работает.
Случайность или нет: перестала работать после сноса Касперского и чистки системы утилитой Kavremover. Систему на вирусы проверил: чисто. Спасибо..

Ответов: 29

___Yura (08 Август 2012 — 23:08) писал:

Клава проводная или по воздуху?

Юра, написано же USB клавиатура :)

У крайних версий касперского есть фича «блокирования внешних устройств».
Как ни странно, но USB клавиатура МОЖЕТ быть расценена как внешнее устройство. Как вариант, после удаления не разблокировался в реестре запрет на USB периферию. Проверьте — читает ли комп флэшки — если не воспринимает — удалили касперского некорректно.

Сообщение отредактировал RAID: 08 Август 2012 — 23:14

RAID (08 Август 2012 — 23:11) писал:

Юра, написано же USB клавиатура

УСБ может быть проводной, а может и блютусной. Может у него просто батарейки сдохли в клаве, и их хватает тока на первые 10 секунд, в биосе на курсор нажать пять раз.

Цитата

Подключил к ноуту — работает.

  Как долго работал?

Сообщение отредактировал ___Yura: 08 Август 2012 — 23:59

Может в биосе отключена? (Enable USB Keyboard Support — disable)

Сейчас проверю. Хотя не лазил в биос. Сама ж не могла отключиться..

В общем, в биосе нет строчек, как-то связанных с кейбордом. Но все параметры USB включены. :brrr1: Может касперская утилита чё в реестре наделала? Или просто совпадение… Но именно после ее действий клавиатура перестала работать (на стационарном компе). На ноуте пашет, как миленькая..

:sarcastic:
Изображение
Если в биосе пашет — на физическом уровне все ок. Дело в системе.

При загрузке винды заходим в безопасный режим (F8). Если там пашет — 99% дрова. Грузимся нормально и проверяем дрова для клавы.

Сообщение отредактировал ___Yura: 08 Август 2012 — 22:46

Нет, в безопасном тоже не работает.

Клава проводная или по воздуху?

Джентльмены, клавиатура проводная. Флешки комп читает. Миди-клавиатура, например, тоже работает.
Касперыча удалял через анинсталл, потом (после того как Др. Веб при установке обнаружил следы прежнего антивируса, почистил систему утилитой KavRemover).
Подключенная к ноутбуку, работала…ну как сказать…пока не отключил ее. Просто если б она сдохла, было бы проще: пошел и купил другую. Но ведь не факт, что новая также не будет глючить, если дело в системе.

RAID (08 Август 2012 — 23:11) писал:

Как вариант, после удаления не разблокировался в реестре запрет на USB периферию.

А руками можно разблокировать?

Сообщение отредактировал Xeon: 09 Август 2012 — 10:40

Xeon (09 Август 2012 — 10:37) писал:

А руками можно разблокировать?

если флэшки читает то нет смысла лазить ручками в реестр, дабы чего не напортить.
Я так думаю, винда просто коряво определяет клаву. Посмотрите в свойствах подключенного оборудования ven_ и dev_
гляньте производителя или драйвера тут например: devid.info
еще неплохо бы зайти в панели управления в разделы «клавиатура» и «устройства и принтеры»
и как определяется клава в диспетчере устройств — и определяется ли вообще?

давайте прям скриншотами чтоб не мучиться.

Подключите другую-если работает(другая),значит накрылся контроллер в самой клаве

48208 (09 Август 2012 — 11:03) писал:

Подключите другую-если работает(другая),значит накрылся контроллер в самой клаве

Воткнул другую, от соседа принес: соседская тоже не пашет.

RAID (09 Август 2012 — 12:48) писал:

давайте прям скриншотами чтоб не мучиться.

Кинул скрин из Диспетчера устройств

Tim24 (09 Август 2012 — 13:22) писал:

В другие USB порты переткните.

Так перетыкал уже во все возможные :)

Прикрепленные изображения

  • Снимок.JPG

Сообщение отредактировал Xeon: 09 Август 2012 — 14:05

Ghost-V (09 Август 2012 — 14:07) писал:

А драйверок попробовать переставить чипсетный?

Сейчас попробую.
ЗЫ. Без результата.
Причем клавиша Num Lock горит. На нажатие кнопок клавиатура не реагирует.

Сообщение отредактировал Xeon: 09 Август 2012 — 14:23

В другие USB порты переткните.

А драйверок попробовать переставить чипсетный?

Вот еще скрин

Прикрепленные изображения

  • Снимок.JPG

с вашего скриншота — закладку СВЕДЕНИЯ
Код ID оборудования.
скрин.

Сообщение отредактировал RAID: 09 Август 2012 — 15:19

RAID, вот скрин…

Прикрепленные изображения

  • Снимок.JPG

Попробуйте удалить из реестра «контроллеры usb» и перегрузите винду после этого

48208, on 09 Август 2012 — 17:48, said:

Попробуйте удалить из реестра «контроллеры usb» и перегрузите винду после этого

Как это сделать? :umnik2:

___Yura, on 10 Август 2012 — 19:33, said:

Вопрос денег и времени. Мне бы было проще купит новую клаву, чем тратить пару дней на переустановку.

Так я бы с радостью купил. Я писал выше, что приносил от соседа его полностью рабочую клаву. На моем компьютере она отказалась работать. И мою (якобы нерабочую) подсоединяли к его компу — работала. В системе @ порылась.

В общем, наверное, систему придется переустанавливать. Вообще не нахожу решения проблемы. Перепробовал всё уже. :brrr1:
Вопрос денег и времени. Мне бы было проще купит новую клаву, чем тратить пару дней на переустановку.

В общем сижу, ставлю дрова на вновь установленную систему. Клавиатура, собако, заработала :ninja:
Нужно было то как советовали выше. Для начала все USB устройства удалить. А вообще  утилитку  USBDeview ( к примеру) попробовать, если в устройствах найти была не судьба. Видимо глобальный бан на всех поисковых системах и форумах :) Мы не ищим легких пуей :)
А вообще, нечего больше так раком не втавало? А то тревожный звонок. Если в систему ничего такого не ставилось (блокирующего тупого) то так обычно умирают порты УСБ

Сообщение отредактировал edwardpashkov: 12 Август 2012 — 11:56

edwardpashkov (12 Август 2012 — 11:52) писал:

Нужно было то как советовали выше. Для начала все USB устройства удалить. А вообще  утилитку  USBDeview ( к примеру) попробовать, если в устройствах найти была не судьба. Видимо глобальный бан на всех поисковых системах и форумах :) Мы не ищим легких пуей :)
А вообще, нечего больше так раком не втавало? А то тревожный звонок. Если в систему ничего такого не ставилось (блокирующего тупого) то так обычно умирают порты УСБ

Удалял все USB устройства, через «диспетчер устройств». Конечно, до последнего я надеялся обойтись без переустановки системы. Но нифига не помогало. И гугл перечитал вдоль и поперек))  Порты… хм, если они умирают (в частности тот, например, к которому клава подсоединена), почему тогда в этом же порту флешка и USB миди-клавиатура работали на ура просто — в то время, как клавиатура отдыхала? Дело не в них.
В общем, клавиатура вернулась из незапланированного отпуска. Систему доведу до ума за неделю, как время будет. Всем спасибо :preved:
ЗЫ. Да, кстати, ставилось обновление мелкомягких вот это (см. скрин).

Прикрепленные изображения

  • Снимок.JPG

Сообщение отредактировал Xeon: 12 Август 2012 — 19:10

А его удалять не пробовали? Просто может криво встало и привет :)
Даже не подумал глянуть в обновления тогда. Заметил это, когда после переустановки обновления поперли, смотрю — там вот это обновление. Устанавливать не стал.

Не все обновления одинаково полезны, особенно касательно NetFramework. Зачастую стоит позанудствовать и перейти по ссылке в обновлении (строка «Подробности») на сайт мелкомягких, где в разделе «Известные проблемы» можно прочитать много интересного (что может повлечь за собой установка данного обновления).