Формальности в работе экипажа.

Два дня назад летел LED-SVO на Авианове. Услышал от капитана много шуток и юмора. Ничего против не имею, но хотелось узнать допускаются ли такие формальности.


Перед запуском капитан сообщил:
«Добрый вечер дамы и господа, сегодня мы категорически рады приветсвовать Вас на этом комфортабельном безопасном лайнере. Только сегодня и только для Вас мы выполняем рейс Северная столица-Просто столица России. Кататься будем чуть быстрее паровоза, время в пути составит 57 с половиной минуток! О прилёте в аэропорт я сообщу вам отдельно»


Хотелось бы сказать, что при пересказе текста, я не вру и не изменяю фразы. Всё было сказанно абсолютно также.

После набора высоты КомандирВоздушногоСудна объявил:
«Мы набрали высоту 10100 метров, летим быстро со скоростью 800 км/ч. Темп. за бортом составляет -57 градусов так-что дверь лучше не открывать.»

После выключения:
«Мы наконец-то совершили посадку в аэропорту эээ не вижу названия э-э-э Шереметьево вроде бы)))) Спасибо, что воспользовались услугами нашей АК. Если вам понравилась работа экипажа чаевые приветствуются.»

Я был не очень удивлён, а скорее хотел поделиться с вами таким случаем»

Всем вот таких вот весёлых рейсов и чистого неба!…

Прикрепленные изображения

  • Прикрепленное изображение: Avianova aircraft_5.jpg

Сообщение отредактировал denpilot: 28 November 2010 — 22:59

Ответов: 19

smokie (28 November 2010 — 22:53) писал:

Позитивно :) Хотя, страдающие аэрофобией, могли начать нервничать еще больше!

Дык я вообще не нервничал) А про аэрофобию, мне кажется он так успокаивал и развлекал людей с целью отвлечь)

Сообщение отредактировал ___Yura: 29 November 2010 — 01:55

Ну а как это назвать. Отклонение нет… Хулиганство нет.

Я не возмущён работой экипажа, а говорю ему респект и делюсь с вами такой новостью.
А книг про работу пилотом я прочитал много…

Evilfuhrer (28 November 2010 — 23:15) писал:

Безвестному КВСу -респект и уважуха. Топикстартеру -побольше читать книг, чтоб хотя бы знать значение умных слов, которые он употребляет.
З.Ы. К чему скринщот?

Согласен, что слово формальности не подходит.

Скриншот в тему про Авианову.

TenderCat (28 November 2010 — 23:05) писал:

Это Вы называете формальностями? Вы это слово с точностью до наоборот употребили (комментарий двух мягких знаков оставлю для О.Г.).

Два мягких знака вышли случайно, а не от школьника пытающегося показать мягкость пред. буквы, как Вы Гладков наверное подумал.

Сообщение отредактировал smart32: 29 November 2010 — 00:11

TenderCat (28 November 2010 — 23:05) писал:

(комментарий двух мягких знаков оставлю для О.Г.).

Да ладно, это явная очепятка. Вот если бы было «формальносьть», была бы причина для поминания всуе О.м.Г. :sarcastic:

isc (28 November 2010 — 23:34) писал:

У каждой авиакомпании должны быть процедуры работы с пассажирами. В них включается также информация которая должна доводиться до их сведения и этапы полета, на которых эту информацию необходимо преподносить. Свободная интерпретация такого подхода говорит или об отсутствии соответствующей политики у авиакомпании, либо злостном уклонении от ее исполнения. Либо просто о неадекватном поведении КВС и неуважении к пассажирам. В нормальной авиакомпании за это просто сделают выговор для начала.
Причина, что выражения КВС в данном случае несут не только фамильярный характер, но и могут быть неоднозначно поняты всеми пассажирами. Это особо относится к не в меру пьющим пассажирам. Так что респект здесь оказывать не кому, на лицо просто нарушение существующего во многих авиакомпаниях мира правил оповещения пассажиров.

Тогда как вы объясните танцующих и читающих рэп проводников. Я думаю что оригинальность в данном случае,не идет в разрез с интересами компании.

Позитивно :) Хотя, страдающие аэрофобией, могли начать нервничать еще больше!

Quote

Формалььности в работе экипажа

Это Вы называете формальностями? Вы это слово с точностью до наоборот употребили (комментарий двух мягких знаков оставлю для О.Г.).

Безвестному КВСу -респект и уважуха. Топикстартеру -побольше читать книг, чтоб хотя бы знать значение умных слов, которые он употребляет.
З.Ы. К чему скринщот?

Мне понравилось. Кэп молодец.

Это не новость. Вот небезызвестный Кочемасов тоже больше в дружелюбной манере общается с пассажирами, нежели в формальной. Говорят как-то во Внуково наземные службы тупанули с трапом, и пока пассажиры ждали высадки 40 минут, он их развлекал, рассказывая про кабину 737го боинга.

Был еще пример, по-моему у S7, причем не только от КВСа а еще и от Бортпроводников:
— Как вы наверное знаете, грамм никотина убивает лошадь! По этому лошадь не курит, и согласно правилам перевозки нашей авиакомпании, путешествует в багажном отделении самолета. Из солидарности с бедным животным, просим вас воздержаться от курения в течение всего полета.

— А сейчас пришло время для того, ради чего люди предпочитают летать самолетом, а не ехать поездом. Демонстрация аварийно-спасательного оборудования.

Насколько я помню летчик Леха как то писал (когда еще в скае работал) что такие вольности допускаются в авиакомпаниях типа скай и нова, то бишь лоукостерах, лично меня это только радует :rolleyes:
P.S сэр Fly_Dream опередил меня с моим «эстонским» инетом :sarcastic:

Сообщение отредактировал pro100gamer: 28 November 2010 — 23:32

Командиру респек,хотел бы я с таким командиром куда нибудь слетать)

У каждой авиакомпании должны быть процедуры работы с пассажирами. В них включается также информация которая должна доводиться до их сведения и этапы полета, на которых эту информацию необходимо преподносить. Свободная интерпретация такого подхода говорит или об отсутствии соответствующей политики у авиакомпании, либо злостном уклонении от ее исполнения. Либо просто о неадекватном поведении КВС и неуважении к пассажирам. В нормальной авиакомпании за это просто сделают выговор для начала.
Причина, что выражения КВС в данном случае несут не только фамильярный характер, но и могут быть неоднозначно поняты всеми пассажирами. Это особо относится к не в меру пьющим пассажирам. Так что респект здесь оказывать не кому, на лицо просто нарушение существующего во многих авиакомпаниях мира правил оповещения пассажиров.
Да и шутки шуткам рознь. «….дверь лучше не открывать.»- это уже не шутка на самолете. Кто-то ведь может и решить, что это в принципе возможно, но просто лучше не делать. Причина- холодно.
«…чаевые приветствуются.»- это тоже не шутка, а прямой намек ответственного за полет капитана, что необходимо ему заплатить дополнительно сверх стоимости билета.
Или «не вижу названия э-э-э Шереметьево вроде бы»- не у всех особенно пожилых людей нервная система такая стойкая и мозги работают так быстро, чтобы понять, что это вообще шутка. Шутить, если шутить, тоже надо уметь, не задевая серьезные вопросы и не вызывая у не столь опытных пассажиров панику. В том числе и касательно психофизиологического состояния капитана. Не многие ждут от такого лица такого шутливого поведения.

Сообщение отредактировал isc: 29 November 2010 — 01:27

Кэпу уважуха! Мне понравилось.

У КВС лежат бумажки(шаблоны) на анг/рус языке,которые он должен зачитывать пассажирам на определённых этапах полёта,за отступление от текста его могут выдрать.

:rofl:
Веселый,однако,КВС:)
Класс :)
Какое же это хулиганство, известный пример снятия страхов и стрессов, поднятия настроения!

Попольше бы таких КВСов. :clapping: Может кому-нибудь было б не так страшно летать…

Сообщение отредактировал Grinua: 28 November 2010 — 23:48

я считаю, что профессионализм экипажа (имеются в виду двое в «главном отсеке») может определятся не только тем, насколько качественно (или, не дай Бог, некачественно) они ведут самолет, но и тем насколько они умеют общаться с паксами :)
такие командиры безусловно радуют :clapping:
он просто пьяный был, инфа 100%!!!!111