Bluewings отменила рейсы!

Может кто-то летит куда-то и не слышал: На данный момент BlueWings прекратила все рейсы, потому что немцы не продлили лицензию. В BlueWings сказали, что надеятся быстро разобраться с ситуацией и продолжить полеты.

Млин, знакомому 4-го лететь в Дюссельдорф. Боюсь, геморрой будет.

Ответов: 20

Как вариант предлагают Germanwings, у них может оказаться даже 28 мест. Или часть АФЛом, часть Германами. Только придется народ во Внуково везти, а там до Дюссельдорфа. Но кое-кто может и обрадоваться, потому что немало народу из Кельна летает из Дюссельдорфа.

А какая именно инфа поступила в Россию — что говорят про ближайшие дни?

Черт те что. Продажу сегодня закрыли на все рейсы, представители говорят, типа, подождите, еще ничего не ясно, ждем. А телеграмма такая и пришла, что до решения вопроса о продлении лицензии рейсы отменяются.

Мдя, то есть Вам тоже практически ничего конкретного не сообщили. Хрюново для тех, кто летит. Ну ладно, будем ждать. На их сайте вообще ничего нет на тему.

Я сейчас звонил в ТКП, сказали, что у них тоже нет никакой устрашающей информации, взаиморасчеты ведутся в штатном порядке и ничего они такого не слышали. На мою информацию о приостановлении лицензии сказали, что даже не в курсе.

Мдя, интересно, что даже информацию не всем еще передали, когда самолеты уже сутки стоят. Вчера пилоты приехали в Дюссельдорф, а им сообщили, что лететь-то уже не придется.

Сейчас обзваниваем пассажиров и сообщаем об отмене рейсов, некоторые уже сдают билеты. Будет хуже всего, если завтра из ТКП придет инфа, что у Blue Wings на накопительных счетах в ТКП нет денег и тогда начнется «футбол».

Если окажется, что нет денег на накопительных счетах — это значит, что паксов не получится пересадить на другие АК или как? (Не разбираюсь в этом деле).
И: Что бы Вы посоветовали делать с паксом, которому 4-го лететь?

Мы сейчас обзваниваем всех пассажиров, которые приобретали билеты в нашем агентстве, предлагаем оформить вынужденный возврат (без штрафных санкций) и пересаживаем кого куда, в основном на рейсы Air Berlin, там стоимость сравнимая. Конечно, при этом все равно стоит визг, писк, вонь.
А своему пассажиру посоветуйте обратиться в то агентство, где он покупал билет, пусть откроют его бронь и посмотрят на ремарки, там должен быть статус мест «UN» (не путать с кодом а/к «Трансаэро»). Если же он бронировал билет на сайте авиакомпании, то ему должны позвонить из самой а/к и предложить варианты.

А если речь о Питере — оттуда Air Berlinа пока нет, а Germanwings очень дорого — тоже должны посадить? Или паксу придется самому доплачивать?
Моему паксу заказывали из Германии прямо на сайте АК.
Хрен знает что — он в Питере звонил представителям, там вообще еще ничего не знают.

Цитата(Евгений @ 1.04.2009 16:30) *
А если речь о Питере — оттуда Air Berlinа пока нет, а Germanwings очень дорого — тоже должны посадить? Или паксу придется самому доплачивать?
Моему паксу заказывали из Германии прямо на сайте АК.
Хрен знает что — он в Питере звонил представителям, там вообще еще ничего не знают.


Нет, а/к должна предупредить пассажира и вернуть сумму, уплаченную за перевозку в полном объеме, ничего более. В смысле вариант пересадки на рейс другого перевозчика — это уже на усмотрение самой авиакомпании, если такая возможность имеется вообще.

Мдя, понятно. Просто если человеку лететь через 3 дня, он фиг сейчас найдет за 150 евро самолет. А еще «веселей», если он прилетел в Германию и ему обратно лететь.
Ладно, получу его номер бронирования, звякну в АК.

Тут ситуации гораздо хуже, есть пассажиры, которые взяли билеты и находятся кто в Саратове, кто в Тель-Авиве и они были намерены прилететь в Москву срочно сделать свои дела и дальше лететь в Дюссельдорф. Теперь их планы все нарушены, так что с ними тоже весело.

Верю, транзитников тоже немало, думаю. Питерцев вроде сейчас пытаются на Россию пересадить. У стойки в Дюссельдорфе и у всяких ÖGER Tours тоже много криков и слюней.
Но здесь вроде хоть есть какое-то движение — народ пытаются куда-то запихать, народ постепенно вылетает куда-то. А не сидят сутками в порту без питания и всего.

У всех ак периодически подобные ситуации случаются, я уверен не стоит паниковать(IMG:style_emoticons/default/smile.gif)

А никто и не паникует. Я думаю и надеюсь, что они смогут за несколько дней добыть нужные документы и не дадут себя из-за такой хрени задавить.

Но тем, кому надо лететь именно в эти дни — хреново.

Прикольно деффки пляшут…

Цитата(Uran @ 1.04.2009 17:25) *
Мы сейчас обзваниваем всех пассажиров, которые приобретали билеты в нашем агентстве, предлагаем оформить вынужденный возврат (без штрафных санкций) и пересаживаем кого куда, в основном на рейсы Air Berlin, там стоимость сравнимая. Конечно, при этом все равно стоит визг, писк, вонь.

никак норильчане просочились? (IMG:style_emoticons/default/sarcastic.gif)

Нет, слава Богу там нету из Норильска никого, больше всех возмущались 2 семьи из Саратова, потому что для них взяли билеты их знакомые в Москве, а сдать эти билеты не могут, нужна доверенность на получение денег, т.к. д/с возвращаются только владельцу билета. Остальные так, повизжали чуток и уже все успокоились, оказывается, что половине народа и лететь не надо было вовсе — летели, только потому, что билеты дешевые на эту а/к.

Прикольна.
Читал-читал ветку, следил за событиями, и тут БАЦ! Пришло письмо из а/к от отмене рейса (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)
Оно, конечно, не смертельно, но перевозчик low-cost и находится черти где. Дело не в деньгах, у мну все стыковки сыпятся.
Вот сижу, пучу моск, думаю как жить дальше и с кем (IMG:style_emoticons/default/smile.gif)