Установка и активация а320 — FAQ и вопросы. — Airbus a320neo

1. При первом запуске а320 не появляется окно активации:

Решение: чаще всего проблема возникает у пользователей Windows 10. В этом случае нужно скачать и установить Microsoft Visual C++ 2010 Redistributable Package (x64) https://www.microsof…s.aspx?id=14632и обновить версию JAVA. Если это решение не помогло (очень редко, но — бывает) — пожалуйста обратитесь в службу техподдержки http://www.support.jardesign.orgи создайте там тикет, прикрепив к сообщению log.txt файл из корневой папки симулятора.

2. При вводе ключа появляется сообщение об ошибке активации (activation error).

Решение: В этом случае проверьте точность вводимого серийника. Если серийник введен точно, возможно у Вас закончились активации. Что бы их добавить — пожалуйста обратитесь в службу техподдержки http://www.support.jardesign.org и создайте там тикет, прикрепив к сообщению серийник вашего самолета.

3. Активационное окно появляется каждый раз при запуске самолета.

Решение: Такое может происходить если симулятор установлен в системную папку компьютера, в том числе и на Рабочий стол. Необходимо переместить папку с симулятором на жесткий диск Вашего компьютера. Если это решение не помогло — пожалуйста обратитесь в службу техподдержки за индивидуальной помощью http://www.support.jardesign.org и создайте там тикет, прикрепив к сообщению log.txt файл из корневой папки симулятора.

4. Утерян активационный ключ.

Решение: Если самолет покупался на x-plane.org — залогинтесь в магазине и вы увидите свои активационные данные. Если на офсайте jardesign.org — пожалуйста обратитесь в службу техподдержки за индивидуальной помощью http://www.support.jardesign.org и создайте там тикет, сообщив когда (примерно) была произведена покупка и на какой адрес электронной почты она оформлена.

5. Где скачать актуальную версию самолета? Предыдущие версии?

С официальной страницы, пожалуйста http://airbus320neo.com/updates/

6. Где скачать наиболее свежую бета-версию для тестов?

* — Версии нумеруются следующим образом (от бэта-версий до релиз-кандидатов и релиза), например: 1.5beta1, 1.5beta2, 1.5beta3, 1.5rc1, 1.5rc2, 1.5r1, — т.е. если существует релиз 1.5r1, то нет никакого смысла устанавливать и тестировать более старую 1.5beta3.

Скачать бета-версии можно с официального форума (необходимо зарегистрироваться) http://jardesign.org…forum.php?id=22

Сообщение отредактировано JARDesign: 29 May 2016 — 13:00