AvsimBot

Авиакомпания США, выкинувшая пассажира из самолета, теряет клиентов

127 posts in this topic

Авиакомпания United объяснила грубое снятие пассажира с рейса
BBC Русская служба
Ранее авиакомпания заявила, что расследует инцидент, вызвавший бурную реакцию общественности. В социальных сетях по всему миру активно распространяется видеозапись, на которой видно, как служба безопасности авиакомпании United Airlines грубо снимает с рейса пассажира ...
Скандал в США: авиакомпания силой вытолкала из самолета врача с билетом, который спешил - Телеканал новостей 24 Телеканал новостей 24

Читать полностью

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вот это Америка, это я понимаю... вытолкали взашей, потому что самим места не хватало. Крассавчики. Демократия в действии.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

А теперь как это было для адекватных людей и тех, кто имеет хоть капельку предствления как эти вещи работают в авиакомпаниях.

- Есть такое понятие как overbooking и это реальность сегодняшнего мира. Почитать что это такое можно здесь: https://techcrunch.com/2017/04/11/overbooking/
- Не нравится овербукинг, никто вас не застaвляет летать, ехай на..  летайте поездами. Правда там тоже придётся следовать регуляциям и их правилам.
- Покупая билет на самолёт, и даже зарегившись, даже находясь внутри самолёта - вы всё равно подчиняетесь федеральным регуляциям и правилам авиакомпании.
- Это не ваш рейс, не ваш личный самолёт и любая авиакомпания может и имеет полное право вывести вас из самолёта даже не объясняя причины на это. И может применить силу в отдельных случаях. Считайте что вы в гостях. 

Дальше факты данного инцидента.

- Из-за овербукинга, экипаж объясняет пассажирам что произошла такая ситуация и предлагает любым 4 пассажирам по собственному желанию покинуть борт, за что обещает покрыть все расходы, следующий рейс и $400 сверху.
- Никто не соглашается.
- Компания поднимает ставки до $800 долларов и все остальные условия. Никто не соглашается. Рейс опаздывает, все нервничают, слот нарушается.
- Дальше, согласно правилам и регуляциям, компьютер рандомно выбирает 4 пассажира на рейсе. 3 из них спокойно уходят (дальше, к слову, это их право легально разбираться с компанией), но они подчиняются регуляциям, не истерят, и спокойно выходят. От себя, уверен, через час они улетели следующим рейсом бесплатно и получили деньги.
- Наш въетнамец, в последствии выяснилось чтo не совсем адекватный и часто нарушавший закон (продавал нелегально таблетки за секс, лишившись своей лицензии) начинает дико и люто истерить, бегать туда-сюда по самолёту, грубить, чем приводит остальных пассажиров в шок. Причём делает это всё он в адрес экипажа. Полицию ещё никто не вызывал, никто ему не грубил и не трогал. Короче начинает исполнять лютую дичь.
- Экипаж вызывает полицию аэропорта. Когда такое происходит и если такое происходит - забудьте о полёте. Вы уже никуда не полетите. Это всё есть в регуляциях и правилах, с которыми вы соглашаетесь покупая билет.
- Дальше, на вежливые призывы покинуть борт, он брыкается, орёт, бегает по самолёту, причём брыкается настолько что разбивает себе табло. Его аккуратно берут под руки и выносят.
Занавес.

7

Share this post


Link to post
Share on other sites

Оverbooking определяется есче на регистрации, а не в самолете после посадки.

11

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я слышал, мол, те у которых только ручная кладь, в списки быстрее попадают.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 часа назад, camrad1983 пишет:

Занавес.

Это что же получается? Овасильев опять обосрался? Что-то какая-то незавидная у ватников судьба — всё время обсираться при раскрывании пастей на нормальные страны.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

тем не менее , если верить сми, этот прикол уже обошелся компании в 750 мил сладостных зеленых фантиков. 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Это не живые деньги, а временное истерическое падение биржевой стоимости акций компании. Да и не факт, что исключительно по поводу выноса тела из самолёта.

 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

И это должно быть самым обидным для любителей макнуть "загнивающий" запад. Что мы имеем? Компания руководствуется правилами и законами, говно случается, это идёт в общественность, СЕО не называет всех кретинами, разливая компот. Все в профите, ходить по улицам с уточками не надо.

 

Quote

Это не живые деньги, а временное истерическое падение биржевой стоимости акций компании. Да и не факт, что исключительно по поводу выноса тела из самолёта.

Точно, оно уже вернулось обратно почти. День контуженные пописали в FB, мол, мы летать United никогда не будем. Через месяц Republic Airlines дадут $18 скидки на юг и все забудут свои твиты, фейсбук рейджи и инстаграм говнозлобы.

Edited by camrad1983
1

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 часа назад, camrad1983 пишет:

 

49 минут назад, ALZP пишет:

Оverbooking определяется есче на регистрации, а не в самолете после посадки.

Прочел статью по ссылке, правда бегло, но пока не понял, почему последствия овербукинга могут решаться уже на борту, а не в момент посадки, чтобы потом не приходилось кого-либо просить на выход. Гораздо удобнее же сразу человека не пустить, чем потом его оттуда выковыривать. Это как в метро, не успел влезть в вагон — ждешь следующего. 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Потому что многие не являются на рейс.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

А тем временем экипаж может пойти кое попить. Ну подумаешь, настырного выгнали....Одним бэбiлом меньше.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, camrad1983 пишет:

Потому что многие не являются на рейс.

Это понятно. Так вопрос "явился/не явился" можно и у гейта выяснить, не впуская в самолет. 

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, camrad1983 пишет:

Потому что многие не являются на рейс.

Ну и что? Если уже явился полный самолет зачем пропускают на посадку еще? Было бы логичнее закрыть, кто не успел - тот опоздал.

Хотя... Возможно это из-за того, что кому-то лететь реально надо и срочно.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, den4451 пишет:

Это понятно. Так вопрос "явился/не явился" можно и у гейта выяснить, не впуская в самолет. 

Бывает такое, что людям начхать и они до последнего ходят по дюти фри или сидят в кафе. Когда гейт уже почти закрыт и они не явились, то могут на их место пустить других. А потом приходят эти опоздавшие и начинают права качать, что за места у них заплачено и требуют пустить на рейс.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 минут назад, den4451 пишет:

Это понятно. Так вопрос "явился/не явился" можно и у гейта выяснить, не впуская в самолет. 

Ну, там в статье пишут, мол, если человек летит распрощаться с кем-нибудь навеки, или дохтор к пациенту срочно, или, ну мало ли что еще неотложное. Вот пришел он позже, самоль уже полон. Приходится пускать и выкидывать вьетнамцев :).

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 минут назад, desmo пишет:

Бывает такое, что людям начхать и они до последнего ходят по дюти фри или сидят в кафе. Когда гейт уже почти закрыт и они не явились, то могут на их место пустить других. А потом приходят эти опоздавшие и начинают права качать, что за места у них заплачено и требуют пустить на рейс.

А что, слова типа "boarding closed" действия не имеют в этот момент?

0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Отчёты за 1-й и особенно 2-й квартал покажут сколько стоил этот пассажир. До этого дела у UAL шли очень хорошо. Желающие сами могут последить на http://finance.yahoo.com например. Отчёт за первый квартал всего через неделю-две. Ожидания после событий - не особо. Но реальный расклад покажет естественно только второй квартал.

d04ff492864ae5068bd97d6c7aebbfa7.jpg

 

Edited by allamain
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 минуты назад, den4451 пишет:

А что, слова типа "boarding closed" действия не имеют в этот момент?

Поверьте, на некоторых пассажиров нет.

Но здесь, именно в этом случае, некрасиво поступила сама авиакомпания. Хоть наверняка у них где-то и прописано такое, что они могут так поступать, но если так как все описано в статье - то просто не по человечески тащить человека по полу. Скорее всего им нужно было перекинуть свой экипаж. И видимо срочно и важно, раз они пошли на такие меры и не отправили их следующим рейсом.

По идее, в таких случаях используется обозначения jump или death head crew. Экипаж/сотрудники компании могут лететь без предрегестрации, но только если есть свободные места. И квс(как главный вообще по самолету) и гейт - имеют в полном праве им отказать. Но здесь видимо что то важное было, раз предлагали такие компенсации да ещё потом и силой вытаскивали. 

2

Share this post


Link to post
Share on other sites

Компенсации такие у них за положняк. Овербукинг все окупает сторицей.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 minutes ago, Enzzo said:

Компенсации такие у них за положняк. Овербукинг все окупает сторицей.

Как они вообще продают овербук если билеты с местами у них на сайте? На конкретные места можно продавать по 2 билета? На схеме то проданные места отмечаются.

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, allamain пишет:

Как они вообще продают овербук если билеты с местами у них на сайте? На конкретные места можно продавать по 2 билета? На схеме то проданные места отмечаются.

А где вы там места увидели? Места при покупке авиабилета уже давно не выбираются, указываются уже при регистрации. Заранее вообще-то можно выбрать, но это в верхних классах или за доп. денюжку, да и то не везде. По овербукингу статью выше ссылкой посмотрите, там пишут, как оно работает. В педевикии тоже есть статья.

Интересно, а российские ак овербукинг используют?

Edited by Enzzo
0

Share this post


Link to post
Share on other sites
10 minutes ago, Enzzo said:

А где вы там места увидели? Места при покупке авиабилета уже давно не выбираются, указываются уже при регистрации. Заранее вообще-то можно выбрать, но это в верхних классах или за доп. денюжку, да и то не везде.

А это что?

6872834c4dd758e9f1d0f491aa47939e.jpg

0

Share this post


Link to post
Share on other sites
19 минут назад, allamain пишет:

А это что?

Между этой картинкой и выбором места может случиться значительный временной зазор, а дешевым тарифам и выбрать не дадут. Здесь показаны лишь доступные в данный момент места. К количеству проданных билетов это никакого отношения не имеет.

Edited by Enzzo
0

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!


Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.


Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.