Jump to content
AvsimBot

Авиакомпания США, выкинувшая пассажира из самолета, теряет клиентов

Recommended Posts

Авиакомпания United объяснила грубое снятие пассажира с рейса
BBC Русская служба
Ранее авиакомпания заявила, что расследует инцидент, вызвавший бурную реакцию общественности. В социальных сетях по всему миру активно распространяется видеозапись, на которой видно, как служба безопасности авиакомпании United Airlines грубо снимает с рейса пассажира ...
Скандал в США: авиакомпания силой вытолкала из самолета врача с билетом, который спешил - Телеканал новостей 24 Телеканал новостей 24

Читать полностью

Share this post


Link to post
Share on other sites

Вот это Америка, это я понимаю... вытолкали взашей, потому что самим места не хватало. Крассавчики. Демократия в действии.

  • Upvote 5
  • Downvote 5

Share this post


Link to post
Share on other sites

А теперь как это было для адекватных людей и тех, кто имеет хоть капельку предствления как эти вещи работают в авиакомпаниях.

- Есть такое понятие как overbooking и это реальность сегодняшнего мира. Почитать что это такое можно здесь: https://techcrunch.com/2017/04/11/overbooking/
- Не нравится овербукинг, никто вас не застaвляет летать, ехай на..  летайте поездами. Правда там тоже придётся следовать регуляциям и их правилам.
- Покупая билет на самолёт, и даже зарегившись, даже находясь внутри самолёта - вы всё равно подчиняетесь федеральным регуляциям и правилам авиакомпании.
- Это не ваш рейс, не ваш личный самолёт и любая авиакомпания может и имеет полное право вывести вас из самолёта даже не объясняя причины на это. И может применить силу в отдельных случаях. Считайте что вы в гостях. 

Дальше факты данного инцидента.

- Из-за овербукинга, экипаж объясняет пассажирам что произошла такая ситуация и предлагает любым 4 пассажирам по собственному желанию покинуть борт, за что обещает покрыть все расходы, следующий рейс и $400 сверху.
- Никто не соглашается.
- Компания поднимает ставки до $800 долларов и все остальные условия. Никто не соглашается. Рейс опаздывает, все нервничают, слот нарушается.
- Дальше, согласно правилам и регуляциям, компьютер рандомно выбирает 4 пассажира на рейсе. 3 из них спокойно уходят (дальше, к слову, это их право легально разбираться с компанией), но они подчиняются регуляциям, не истерят, и спокойно выходят. От себя, уверен, через час они улетели следующим рейсом бесплатно и получили деньги.
- Наш въетнамец, в последствии выяснилось чтo не совсем адекватный и часто нарушавший закон (продавал нелегально таблетки за секс, лишившись своей лицензии) начинает дико и люто истерить, бегать туда-сюда по самолёту, грубить, чем приводит остальных пассажиров в шок. Причём делает это всё он в адрес экипажа. Полицию ещё никто не вызывал, никто ему не грубил и не трогал. Короче начинает исполнять лютую дичь.
- Экипаж вызывает полицию аэропорта. Когда такое происходит и если такое происходит - забудьте о полёте. Вы уже никуда не полетите. Это всё есть в регуляциях и правилах, с которыми вы соглашаетесь покупая билет.
- Дальше, на вежливые призывы покинуть борт, он брыкается, орёт, бегает по самолёту, причём брыкается настолько что разбивает себе табло. Его аккуратно берут под руки и выносят.
Занавес.

  • Upvote 11
  • Downvote 4

Share this post


Link to post
Share on other sites

Оverbooking определяется есче на регистрации, а не в самолете после посадки.

  • Upvote 11

Share this post


Link to post
Share on other sites

Я слышал, мол, те у которых только ручная кладь, в списки быстрее попадают.

  • Upvote 1
  • Downvote 1

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 часа назад, camrad1983 пишет:

Занавес.

Это что же получается? Овасильев опять обосрался? Что-то какая-то незавидная у ватников судьба — всё время обсираться при раскрывании пастей на нормальные страны.

  • Upvote 4
  • Downvote 4

Share this post


Link to post
Share on other sites

тем не менее , если верить сми, этот прикол уже обошелся компании в 750 мил сладостных зеленых фантиков. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

Это не живые деньги, а временное истерическое падение биржевой стоимости акций компании. Да и не факт, что исключительно по поводу выноса тела из самолёта.

 

Share this post


Link to post
Share on other sites

И это должно быть самым обидным для любителей макнуть "загнивающий" запад. Что мы имеем? Компания руководствуется правилами и законами, говно случается, это идёт в общественность, СЕО не называет всех кретинами, разливая компот. Все в профите, ходить по улицам с уточками не надо.

 

Quote

Это не живые деньги, а временное истерическое падение биржевой стоимости акций компании. Да и не факт, что исключительно по поводу выноса тела из самолёта.

Точно, оно уже вернулось обратно почти. День контуженные пописали в FB, мол, мы летать United никогда не будем. Через месяц Republic Airlines дадут $18 скидки на юг и все забудут свои твиты, фейсбук рейджи и инстаграм говнозлобы.

Edited by camrad1983
  • Upvote 3
  • Downvote 2

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 часа назад, camrad1983 пишет:

 

49 минут назад, ALZP пишет:

Оverbooking определяется есче на регистрации, а не в самолете после посадки.

Прочел статью по ссылке, правда бегло, но пока не понял, почему последствия овербукинга могут решаться уже на борту, а не в момент посадки, чтобы потом не приходилось кого-либо просить на выход. Гораздо удобнее же сразу человека не пустить, чем потом его оттуда выковыривать. Это как в метро, не успел влезть в вагон — ждешь следующего. 

Share this post


Link to post
Share on other sites

А тем временем экипаж может пойти кое попить. Ну подумаешь, настырного выгнали....Одним бэбiлом меньше.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, camrad1983 пишет:

Потому что многие не являются на рейс.

Это понятно. Так вопрос "явился/не явился" можно и у гейта выяснить, не впуская в самолет. 

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, camrad1983 пишет:

Потому что многие не являются на рейс.

Ну и что? Если уже явился полный самолет зачем пропускают на посадку еще? Было бы логичнее закрыть, кто не успел - тот опоздал.

Хотя... Возможно это из-за того, что кому-то лететь реально надо и срочно.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 минуту назад, den4451 пишет:

Это понятно. Так вопрос "явился/не явился" можно и у гейта выяснить, не впуская в самолет. 

Бывает такое, что людям начхать и они до последнего ходят по дюти фри или сидят в кафе. Когда гейт уже почти закрыт и они не явились, то могут на их место пустить других. А потом приходят эти опоздавшие и начинают права качать, что за места у них заплачено и требуют пустить на рейс.

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 минут назад, den4451 пишет:

Это понятно. Так вопрос "явился/не явился" можно и у гейта выяснить, не впуская в самолет. 

Ну, там в статье пишут, мол, если человек летит распрощаться с кем-нибудь навеки, или дохтор к пациенту срочно, или, ну мало ли что еще неотложное. Вот пришел он позже, самоль уже полон. Приходится пускать и выкидывать вьетнамцев :).

Share this post


Link to post
Share on other sites
5 минут назад, desmo пишет:

Бывает такое, что людям начхать и они до последнего ходят по дюти фри или сидят в кафе. Когда гейт уже почти закрыт и они не явились, то могут на их место пустить других. А потом приходят эти опоздавшие и начинают права качать, что за места у них заплачено и требуют пустить на рейс.

А что, слова типа "boarding closed" действия не имеют в этот момент?

Share this post


Link to post
Share on other sites

Отчёты за 1-й и особенно 2-й квартал покажут сколько стоил этот пассажир. До этого дела у UAL шли очень хорошо. Желающие сами могут последить на http://finance.yahoo.com например. Отчёт за первый квартал всего через неделю-две. Ожидания после событий - не особо. Но реальный расклад покажет естественно только второй квартал.

d04ff492864ae5068bd97d6c7aebbfa7.jpg

 

Edited by allamain

Share this post


Link to post
Share on other sites
4 минуты назад, den4451 пишет:

А что, слова типа "boarding closed" действия не имеют в этот момент?

Поверьте, на некоторых пассажиров нет.

Но здесь, именно в этом случае, некрасиво поступила сама авиакомпания. Хоть наверняка у них где-то и прописано такое, что они могут так поступать, но если так как все описано в статье - то просто не по человечески тащить человека по полу. Скорее всего им нужно было перекинуть свой экипаж. И видимо срочно и важно, раз они пошли на такие меры и не отправили их следующим рейсом.

По идее, в таких случаях используется обозначения jump или death head crew. Экипаж/сотрудники компании могут лететь без предрегестрации, но только если есть свободные места. И квс(как главный вообще по самолету) и гейт - имеют в полном праве им отказать. Но здесь видимо что то важное было, раз предлагали такие компенсации да ещё потом и силой вытаскивали. 

  • Upvote 2

Share this post


Link to post
Share on other sites

Компенсации такие у них за положняк. Овербукинг все окупает сторицей.

Share this post


Link to post
Share on other sites
12 minutes ago, Enzzo said:

Компенсации такие у них за положняк. Овербукинг все окупает сторицей.

Как они вообще продают овербук если билеты с местами у них на сайте? На конкретные места можно продавать по 2 билета? На схеме то проданные места отмечаются.

Share this post


Link to post
Share on other sites
1 час назад, allamain пишет:

Как они вообще продают овербук если билеты с местами у них на сайте? На конкретные места можно продавать по 2 билета? На схеме то проданные места отмечаются.

А где вы там места увидели? Места при покупке авиабилета уже давно не выбираются, указываются уже при регистрации. Заранее вообще-то можно выбрать, но это в верхних классах или за доп. денюжку, да и то не везде. По овербукингу статью выше ссылкой посмотрите, там пишут, как оно работает. В педевикии тоже есть статья.

Интересно, а российские ак овербукинг используют?

Edited by Enzzo

Share this post


Link to post
Share on other sites
10 minutes ago, Enzzo said:

А где вы там места увидели? Места при покупке авиабилета уже давно не выбираются, указываются уже при регистрации. Заранее вообще-то можно выбрать, но это в верхних классах или за доп. денюжку, да и то не везде.

А это что?

6872834c4dd758e9f1d0f491aa47939e.jpg

Share this post


Link to post
Share on other sites
19 минут назад, allamain пишет:

А это что?

Между этой картинкой и выбором места может случиться значительный временной зазор, а дешевым тарифам и выбрать не дадут. Здесь показаны лишь доступные в данный момент места. К количеству проданных билетов это никакого отношения не имеет.

Edited by Enzzo

Share this post


Link to post
Share on other sites

Create an account or sign in to comment

You need to be a member in order to leave a comment

Create an account

Sign up for a new account in our community. It's easy!

Register a new account

Sign in

Already have an account? Sign in here.

Sign In Now

  • Recently Browsing   0 members

    No registered users viewing this page.

×